يوفر المسجد النبوي منظومة من الخدمات المتنوعة لتسهيل مناسك الزوار وضمان راحتهم. وتقدم الفرق الراجلة خدمات ميدانية مباشرة عبر 20 موقعًا في ساحات المسجد النبوي.
دور الفرق الراجلة
تعزز الفرق الراجلة التواصل مع ضيوف الرحمن، وتقدم خدماتها في دعم الحشود وتقديم الإرشاد المكاني ومساعدة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
خدمة واتساب التفاعلية
أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، خدمة “واتساب وشات الحرمين” كجزء من منظومتها التقنية الحديثة.
وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين القاصدين من الوصول إلى أكثر من 40 خدمة رقمية متنوعة عبر منصة تفاعلية موحدة. وتدعم المنصة سبع لغات عالمية تشمل العربية، والإنجليزية، والأوردو، والصينية، والتركية، والفرنسية، والملايو، لضمان شمولية الخدمة لجميع الزوار.
Disclaimer : This story is auto aggregated by a computer programme and has not been created or edited by DOWNTHENEWS. Publisher: alyaum.com
