التقى رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري الدكتور علي الأحيدب، بالمستفيدين المتقدمين عبر البوابة الرقمية، موجهاً بسرعة استيفاء طلباتهم لضمان عدالة وشفافية الإجراءات.
سرعة إنجاز المعاملات وتذليل العقبات
واستمع الدكتور “الأحيدب”، خلال اللقاء المباشر الذي عُقد بمكتبه في المقر الرئيسي للديوان بالرياض، إلى كل المقترحات والطلبات المقدمة، مبدياً اهتماماً بالغاً بتذليل العقبات أمام المراجعين.
وأصدر توجيهات فورية للإدارات المعنية بضرورة الإسراع في إنجاز المعاملات واستيفاء الطلبات، وفقاً للأنظمة والاختصاصات المعتمدة، بما يكفل ترسيخ مبادئ «العدالة والشفافية».
وتأتي هذه الخطوة الميدانية ضمن سلسلة من اللقاءات الدورية الهادفة للاطلاع المباشر على تحديات سير العمل، والوقوف على الاحتياجات الفعلية التي تتطلب تحديثاً عاجلاً للإجراءات الإدارية والرقمية.
اللقاء المباشر مع “المسؤول الأول”
ويتيح ديوان المظالم لكل المستفيدين في مختلف مناطق المملكة، فرصة استثنائية لطلب اللقاء المباشر مع «المسؤول الأول»، لمناقشة الملاحظات والشكاوى المتصلة باختصاص الديوان.
وأكد الديوان انه يعمل بقوة، بمتابعة وتوجيه مباشر من الدكتور الأحيدب، على تضمين «مرئيات المستفيدين» كمصدر رئيسي لتطوير وتحديث حزمة خدماته القضائية.
وشدد على أن هذا التفاعل المستمر يسهم بشكل محوري في تحسين تجربة التقاضي الرقمي، وتجويد المخرجات، والارتقاء بكفاءة المنصات لتحقيق الأهداف التطويرية المنشودة.
Disclaimer : This story is auto aggregated by a computer programme and has not been created or edited by DOWNTHENEWS. Publisher: alyaum.com
