GARDERMOEN/OSLO: Angrepene mellom USA, Iran og Israel skaper flykaos. – Folk er i en fortvilet situasjon, sier pressesjef i If.
Tor Aage Antonsen skulle fly til Thailand søndag morgen. Han hadde billett med flyselskapet Emirates, via Dubai i Emiratene.
Da han sjekket avgangen på nett, var flyet innstilt. Han dro likevel til Gardermoen i håp om å bli booket om.
Det gikk ikke.
– Jeg må kjøpe ny billett. Jeg får pengene tilbake, men de sa det ikke var vits i å ringe. Hele verden prøver jo å ringe Emirates nå, sier Antonsen.
Han frykter nå at resten av reiseplanene også kan ryke:
– Jeg må finne ny tur-retur-billett tirsdag 3. mars. Jeg skal videre til Manila dagen etter. Ellers ryker den turen også.
UD setter krisestab
Israel og USA angrep Iran lørdag. Iran svarte med å angripe Israel, flere amerikanske militærbaser og andre mål i land i regionen.
Bare Emiratene alene melder søndag ettermiddag at de har blitt angrepet med over 700 droner og missiler siden lørdag.
Det har ført til stengte flyplasser.
Utenriksdepartementet (UD) opplyser i en pressemelding søndag ettermiddag at de har satt krisestab.
De anslår at flere tusen norske borgere befinner seg i land i Midtøsten som er rammet av krigen.
«Flere nordmenn erfarer dramatiske angrep og må søke tilflukt. Utenriksdepartementet har satt krisestab», heter det videre.
Norske borgere på reise i regionen som ikke har registrert seg oppfordres til å registrere seg i appen Reiseklar eller på reiseregistrering.no.
«Da vil man kunne motta meldinger fra norske myndigheter», heter det.
UD skriver at så langt har i overkant av 2000 norske borgere registrert at de er på reise i et av disse landene; Iran, Israel, Palestina, Libanon, Jordan, De forente arabiske emirater, Saudi Arabia, Bahrain, Kuwait, Qatar, Oman, Syria og Irak.
Ber om hjelp
Flere nordmenn i berørte områder ber nå forsikringsselskapene om hjelp:
- If har fått henvendelser fra flere titalls nordmenn. Mange sitter fast i Asia, opplyser pressesjef Sigmund Clementz.
- Fremtind har fått rundt 60 henvendelser. Mange av dem er reisende i Australia og Asia som har mellomlanding i Dubai eller Qatar, opplyser kommunikasjonsrådgiver Daniel Kjelby.
- Tryg har registrert rundt 50 saker knyttet til stengte flyplasser og luftrom i Midtøsten.
– Vi har også stor pågang på telefon, med tidvis kø. Vi har forsterket bemanningen vår for å håndtere trafikken, sier pressesjef i Tryg, Ole Irgens.
Søndag morgen ble Dubai International Airport stengt etter kraftige eksplosjoner.
«Ikke dra til flyplassen»
Flyplassen i Dubai er vanligvis en av verdens travleste, med over 90 millioner passasjerer i året. Den ligger bare 150 kilometer fra det iranske fastlandet og kan raskt nås av iranske droner og missiler.
Øyenvitner meldte om flere eksplosjoner søndag morgen. Minst én eksplosjon skal ha rammet selve flyplassområdet, men skadeomfanget er uklart.
Bilder og videoer som Aftenposten har verifisert, viser røyk som velter opp fra flyplassen.
Flyplassens ledelse ber passasjerer holde seg unna området:
«Ikke dra til flyplassen», skriver de på egen nettside.
Flyplassen ble også angrepet lørdag kveld. En av passasjerterminalene ble skadet:
En familie fra Fitjar som bor på et hotell i Dubai, forteller til Aftenposten at de hørte flere kraftige smell og ble evakuert til et tilfluktsrom lørdag.
Nå prøver de å finne ut hvordan de kommer seg hjem.
Constance Eeg fra Bergen var ved et bomberom nær hotellet sitt i Dubai lørdag ettermiddag.
Hun skulle fly hjem med Norwegian klokken syv søndag morgen lokal tid, men flyet ble kansellert.
– Klare for å løpe i tilfluktsrommet
– Ingen info fra verken myndighetene eller Norwegian, sier hun i en oppdatering søndag.
Hun forteller at de hører gjentatte smell. Både stranden og kafeer i området er stengt.
– De fleste sitter klare med skoene på for å løpe i tilfluktsrommet om det eskalerer mer.
– En fortvilet situasjon
Norwegian opplyser at de ikke har merket økt trykk på Oslo Lufthavn, fordi de aktuelle kanselleringene skjedde dagen før. Avinor sier at de fleste avganger går som normalt.
Sigmund Clementz, pressesjef i forteller at mange nordmenn ferierer i Thailand på denne tiden av året, og at reisen ofte går via luftrommet hvor det nå er krig.
Han understreker at flyselskapene har hovedansvaret når fly blir kansellert:
– Flyselskapet skal tilby alternativ flygning hjem, og ordne hotell og nødvendig oppfølging frem til du kan reise hjem.
Likevel får If mange fortvilte henvendelser.
– Dekningen etter vilkårene på reiseforsikring er begrenset i slike situasjoner, fordi flyselskapet har ansvaret for flygningen din. Mange tror reiseforsikringen dekker mer enn den faktisk gjør, sier han.
Han sier mange tar kontakt fordi de ikke finner alternative reiser hjem:
– Folk er i en fortvilet situasjon.
Dette bør reisende gjøre nå
Forsikringsselskapet If gir tre klare råd til nordmenn som rammes av kanselleringene:
- Følg med på informasjonen fra flyselskapet. Ta kontakt med flyselskapet for å sjekke hva du bør gjøre.
- Ta kontakt med turoperatøren hvis du har pakkereise.
- Følg med på beskjeder fra lokale myndigheter hvis du sitter fast i utlandet.
Disclaimer : This story is auto aggregated by a computer programme and has not been created or edited by DOWNTHENEWS. Publisher: aftenposten.no
