وظفت جامعة أم القرى قدراتها البشرية والبحثية لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، عبر منظومة متكاملة تدعم مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تيسير الرحلة الإيمانية للحجاج.
وسخرت الجامعة إمكاناتها لتقديم حزمة متنوعة من الخدمات التي تشمل الدراسات العلمية المرتبطة بالحج والعمرة، والخدمات الاستشارية، وبرامج الابتكار والتطوع والترجمة في المواقع ذات العلاقة.
ونفذ معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة التابع للجامعة 16 دراسة بحثية، بمشاركة أكثر من 20 باحثًا متخصصًا في مجالات بيئية وصحية وهندسية وإدارية، موزعة على مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.
تأهيل الكفاءات العاملة في خدمة الحجاج
وأسهم معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية في تنفيذ 12 دراسة متخصصة بالتعاون مع 50 جهة من القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية، لتطوير منظومة العمل.
وقدمت الجامعة 348 دورة تدريبية تجاوزت مليونًا وثمانين ألف ساعة، بهدف بناء القدرات وتأهيل الكفاءات العاملة في خدمة الحجاج.
وشملت الجهود توفير برامج إرشادية وخدمات ترجمة بأكثر من 40 لغة، بالتعاون مع معهد تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها، لتسهيل تواصل ضيوف الرحمن.
وعززت الجامعة العمل التطوعي بتأهيل 1469 متطوعًا قدموا أكثر من 45 ألف ساعة تطوعية، بالشراكة مع المديرية العامة للدفاع المدني، والمديرية العامة لحرس الحدود، ووزارة الصحة، والهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين.
وعملت كليتا الطب والإدارة والاقتصاد على تقديم برامج نوعية لتأهيل الطلاب وتدريبهم على إدارة الحشود والكوارث، عبر مقررات تغطي الجوانب الإدارية والصحية والمجتمعية.
ونظمت الجامعة 30 ملتقى وندوة علمية لمناقشة تطوير الخدمات، فيما دعمت مسار الابتكار بتبني أكثر من 600 فكرة نوعية تهدف إلى تحسين تجربة الحاج ورفع كفاءة العمليات.
واستقبلت الواجهة الثقافية للجامعة أكثر من 13,500 زائر من الحجاج، ضمن برامج هدفت إلى إثراء تجربتهم وتعزيز الصورة الحضارية للمملكة العربية السعودية.
مبادرات ميدانية
وشاركت الجامعة في هذا الموسم بمنظومة بشرية تجاوزت 2000 عامل من الكوادر الأكاديمية والإدارية والفنية، لتنفيذ المبادرات الميدانية والتنظيمية والتوعوية.
وعلى الصعيد اللوجستي، وفرت الجامعة مقراتها للجهات المشاركة في الحج كمراكز للإيواء وعقد الاجتماعات والمناسبات، بإشراف إدارة الأمن الجامعي وإدارة المرافق وإدارة الاتصال المؤسسي.
وأوضح رئيس جامعة أم القرى الأستاذ الدكتور معدي آل مذهب، أن ما تقدمه الجامعة يأتي انطلاقًا من رسالتها الوطنية والإنسانية في خدمة ضيوف الرحمن، عبر تكامل الجهود الميدانية والبحثية.
وأكد آل مذهب أن الجامعة تفخر بامتلاكها كفاءات وطنية وخبرات علمية تسهم في تطوير الخدمات، وتسخر التقنية والابتكار لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام.
Disclaimer : This story is auto aggregated by a computer programme and has not been created or edited by DOWNTHENEWS. Publisher: alyaum.com
