أكد رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي الدكتور جلال العويسي، خلال مشاركته في منتدى الصحة والأمن في الحج، أن منظومة الإسعاف في موسم حج هذا العام شهدت نقلة نوعية في سرعة الاستجابة وكفاءة اتخاذ القرار، عبر منظومة تشغيلية متقدمة تعتمد على تحليل البيانات والكثافات البشرية، وتوجيه الفرق الإسعافية وفق معايير دقيقة.
وأوضح أن الهيئة تتعامل، خلال ذروة الموسم، خصوصًا في اليومين التاسع والعاشر من ذي الحجة، مع ما يقارب 10 آلاف اتصال يوميًا، يتم تحويلها إلى بلاغات إسعافية خلال مدة لا تتجاوز 90 ثانية، مشيرًا إلى أن هذه السرعة لا تعني فقط سرعة الاستقبال، بل تعكس جودة اتخاذ القرار قبل تحريك الفرق الميدانية.
وبيّن أن اختيار الفرقة الإسعافية المناسبة لا يتم بشكل عشوائي، وإنما عبر تحليل المواقع الجغرافية، ودراسة الطرق الأقصر والأسرع، إضافة إلى تحليل الكثافات والاتجاهات المرورية داخل المشاعر المقدسة، بما يضمن الوصول إلى الحالات بأعلى كفاءة ممكنة.
وسائل نقل جديدة
وأشار إلى أن وسائل الاستجابة تختلف بحسب طبيعة الموقع والكثافة البشرية، إذ تبدأ من استخدام «السكوترات» الإسعافية داخل المناطق المزدحمة، وتصل إلى النقل الجوي عبر «الهليكوبتر» في الحالات التي تتطلب تدخلًا سريعًا، مؤكدًا أن نوع وسيلة الاستجابة يتم تحديده وفق الحاجة الميدانية الأنسب لكل حالة.
وكشف العويسي عن إدخال وسائل نقل جديدة هذا العام، من أبرزها «رفيدة»، وهي العربة الكهربائية التي استوحت الهيئة اسمها من الصحابية رفيدة، أول ممرضة في الإسلام، مبينًا أن هذه المركبات ستعمل داخل الحشود لنقل الحالات الإسعافية بمرونة وسرعة أكبر، حيث توفر هذه الخدمة أكثر من 250 كرسيًا كهربائيًا، ستكون أداة النقل الأساسية داخل المشاعر المقدسة، لدعم الفرق الإسعافية وتسهيل نقل المرضى وكبار السن بين الحشود.
وأكد أن الخدمة الإسعافية تبدأ فعليًا منذ لحظة تلقي الاتصال، حيث يتم تقديم الإرشادات الطبية والتوجيهات العلاجية عبر الهاتف قبل وصول الفرق الميدانية، بهدف الحفاظ على سلامة الحاج وتقليل احتمالات تدهور الحالة الصحية.
الاستجابة الاستباقية
وأشار العويسي إلى أن منظومة الهلال الأحمر باتت تعتمد على مفهوم «الاستجابة الاستباقية»، وهي آلية حديثة جرى تطويرها خلال السنوات الثلاث الأخيرة، وتعتمد على قراءة البيانات وتحليل الكثافات البشرية وتوقع المواقع الأكثر عرضة للحالات الصحية، ما يتيح تمركز الفرق الطبية مسبقًا في تلك المواقع قبل وقوع الإصابات.
وأوضح أن الهدف من هذه الآلية لا يقتصر على سرعة التدخل بعد وقوع الحالة، بل يمتد إلى تقليل احتمالية تعرض الحاج للمضاعفات الصحية، عبر تقديم الرعاية الطبية المبكرة داخل مواقع التجمعات الأكثر كثافة، مؤكدًا أن الهيئة تعمل في كل موسم على تطوير أدواتها التشغيلية والاستفادة من التجارب السابقة للوصول إلى خدمات إسعافية أكثر كفاءة وجودة.
Disclaimer : This story is auto aggregated by a computer programme and has not been created or edited by DOWNTHENEWS. Publisher: alyaum.com
